返品・交換について

サイズやイメージが合わない場合も 返品・交換が可能です

＼カンタン3STEP／ 〈交換の流れについて〉

＼カンタン4STEP／ 〈返品の流れについて〉

〈返品・交換が出来ない商品〉

〈よくあるご質問〉

Q. 未使用だけど洗濯しちゃった！返却してもいいの？

A. 大変申し訳ございませんが、洗濯済みの商品はご使用後とみなし、返品・交換による対応をいたしかねます。洗濯後に発覚した初期不良に関しましては、別途ご相談くださいませ。

Q. 金額の違う商品に交換したいんだけど…

A. 金額の違う商品へのご交換でも問題ありません。ご交換希の商品番号とサイズ・カラーをお伝えください。差額をお受け取り時に代引きでお支払いいただくか、商品ご返却後に銀行振込にてご返金いたします。
※振込手数料を差し引いた金額でのお振込みとなります。

その他のお困り事などメールにてご相談下さい。
email info@greedmonster.jp

〈お問い合わせ先〉

株式会社アテナゴルフ
EC事業部

定休日にいただいたご連絡に関しましては
翌営業日にご回答させていただきます。